Mentions légales

MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : le 12/08/2026

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SAS Majordome Privé
10 ter boulevard Gambetta
38000 Grenoble – France

SIREN : 829 821 917
RCS : Grenoble
N° TVA intracommunautaire : FR 48 829 821 917
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)

Présidence : Guillaume RONDA

E-mail : serviceclient@majordome-prive.fr

Le site internet est accessible à l’adresse :

www.majordome-prive.fr

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est :

Guillaume RONDA, en sa qualité de Président de la SAS Majordome Privé.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

SAS BookingSync
Les Chazals
05100 Névache – France

SIRET : 803 995 265 00011
N° TVA intracommunautaire : FR 06 803 995 265

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, logos, graphismes, vidéos, icônes, éléments de mise en page, bases de données et contenus, sont protégés par les dispositions légales relatives à la propriété intellectuelle.

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6. Exactitude des informations

Majordome Privé s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises et actualisées que possible.

Toutefois, certaines informations peuvent être susceptibles d’évoluer, notamment les disponibilités, tarifs, caractéristiques des logements, prestations proposées ou conditions de réservation.

Les informations publiées sur le site sont fournies à titre informatif et ne sauraient engager Majordome Privé au-delà des dispositions contractuelles applicables à chaque réservation ou prestation.

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Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose, selon les conditions applicables, de droits concernant ses données personnelles, notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela est applicable, de portabilité.

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E-mail : gestion@majordome-prive.fr

10. Cookies et autres traceurs

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Pour plus d’informations sur les cookies et les règles applicables, l’utilisateur peut consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, le consommateur peut, sous réserve des conditions applicables, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise.

Médiateur de la consommation :
Médiation Solution

222, chemin de la Bergerie
01800 Saint-Jean-de-Niost – France

E-mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr

Site internet : sasmediationsolution-conso.fr

Avant toute saisine du médiateur, le consommateur doit avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Majordome Privé afin de tenter de résoudre le litige à l’amiable.

12. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable.

Les règles de compétence juridictionnelle applicables sont celles prévues par la réglementation en vigueur, notamment lorsqu’un consommateur bénéficie de dispositions protectrices en matière de compétence territoriale.

13. Contact

Pour toute question concernant le site, son contenu ou les présentes mentions légales, vous pouvez contacter Majordome Privé :

SAS Majordome Privé
10 ter boulevard Gambetta
38000 Grenoble – France

E-mail : serviceclient@majordome-prive.fr